Skip to main content

تنظیم قوانین سیستم رتبه‌بندی

سیستم رتبه‌بندی فیلیا به شما امکان می‌دهد تا ساختار سطح‌بندی کاربران را بر اساس میزان تعامل و خریدهای آن‌ها تنظیم کنید. با تعیین قوانین مشخص، می‌توانید مزایا، تخفیف‌ها و امتیازات ویژه‌ای برای کاربران در سطوح مختلف ایجاد کنید تا انگیزه‌ی بیشتری برای ارتقا به سطوح بالاتر داشته باشند.

ورود به بخش "سنجش وفاداری"

ابتدا وارد بخش "اندازه‌گیری وفاداری" از منوی اصلی فیلیا شوید. به قسمت "سیستم رتبه‌بندی" بروید. 

A161

فعال کردن سیستم رتبه‌بندی

در این بخش، سیستم رتبه‌بندی را فعال کنید. این سیستم بر اساس تعداد امتیازات XP که کاربران جمع‌آوری می‌کنند، عمل می‌کند.

تعریف سطوح کاربران

در این بخش، شما می‌توانید تا ۶ سطح مختلف برای کاربران تعریف کنید.
برای هر سطح باید حداقل امتیازی که کاربران باید به دست آورند تا به آن سطح برسند را تعیین کنید.
برای هر سطح، یک تصویر آیکون مناسب انتخاب کنید تا کاربران بتوانند سطح خود را به‌وضوح شناسایی کنند.

تنظیم انقضای امتیازات

در این مرحله، شما می‌توانید نحوه انقضای امتیازات را تنظیم کنید. امتیازات می‌توانند به سه شکل منقضی شوند:
عدم انقضا: امتیازات هیچ‌گاه منقضی نمی‌شوند و تا زمانی که کاربر در سیستم فعال است باقی خواهند ماند.
انقضا در تاریخ مشخص: شما می‌توانید تاریخ مشخصی را برای انقضای امتیازات تعیین کنید.

A161

تعیین نحوه بازگشت به سطح پس از منقضی شدن امتیازات

در صورتی که امتیازات یک کاربر منقضی شود، شما می‌توانید مشخص کنید که کاربر به کدام سطح بازگردد:
بازگشت به سطح قبل: پس از منقضی شدن امتیازات، کاربر به سطح قبلی خود بازمی‌گردد.
بازگشت به اولین سطح: پس از منقضی شدن امتیازات، کاربر به اولین سطح باز می‌گردد.